CONSULTORIA

A tecnologia é fundamental na evolução das Empresas.


Cada negócio tem necessidades únicas e a metodologia one-size-fits-all não deve ser aplicada num processo crítico como é a escolha das ferramentas de trabalho. Os nossos consultores especializados podem ajudá-lo a tomar as melhores decisões. Será feito um levantamento de necessidades e o nosso técnico apresenta os produtos ou soluções mais convenientes às questões levantadas, para que tome decisões de compra informadas e aptas ao seu negócio.

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DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

Pretende ter um software de elevada qualidade, desenvolvido à medida das suas necessidades?


Transformamos o que idealizou para o seu software em realidade. Usamos um dos nossos serviços mais personalizados, o desenvolvimento de software, para o fazer. Desenvolver software é uma das tarefas mais desafiantes, por isso a adoramos tanto. E o foco da nossa equipa passa sempre por tornar o seu conceito realidade.

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REDES E SERVIDORES

Venda, gestão e manutenção de servidores.


Sabemos que uma rede informática é muito mais que os cabos, os softwares e os equipamentos que a compõem. É um pilar fundamental para o crescimento do negócio e a sua administração, gestão e manutenção é crucial. Na PROGSolutions estamos vocacionados para a implementação e administração de redes Microsoft – Active Directory, Exchange Server, SQL Server- entre outros serviços.

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MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

O seu computador não imprime?... não acede à internet?... Pretende configurar uma conta de e-mail?


A maioria dos problemas informáticos podem ser solucionados pelo telefone em minutos. No entanto preferimos que não tenha de nos contactar. O nosso objectivo é que não existam quebras. A forma mais económica de lidar com os desafios da tecnologia é endereçá-los antes de se tornarem problemas. Através da manutenção preventiva.

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OUTSOURCING DE INFORMÁTICA

Asseguramos ao cliente, as funções do Departamento Informático.


A nossa solução de Gestão de IT pretende colocar a informática dos clientes como um suporte efetivo ao seu negócio, procurando as soluções mais vantajosas para que o negócio funcione, tendo sempre a preocupação de garantir a eficiência no funcionamento dos sistemas com o custo adequado e justo.

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SUPORTE TÉCNICO (24X7X365)

Assistência, com contrato ou em pacote de horas.


Sem fidelização, para ocorrências esporádicas ou em caso de SOS, através de assistência remota ou local podemos resolver todos os problemas da sua solução tecnológica dando todo o tipo de apoio e aconselhamento aos utilizadores. Contrato mensal ou trimestral de suporte e manutenção da sua solução tecnológica e dos seus utilizadores, que inclui horas ilimitadas de serviços personalizados de assistência técnica. Pacotes com x horas de serviços personalizados de assistência e manutenção informática preventiva. Os serviços são adaptados às necessidades das sua empresa.

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